| W przypadku instalacji sieciowej programów firmy
Mieszczanin, pomoc do programów uruchamiana jest ze zdalnego komputera
(serwera) poprzez sieć. Z uwagi na bezpieczeństwo firma Microsoft zablokowała
możliwość uruchamiania wszelkich plików pomocy w ten sposób.
Wyjaśnienie tego faktu jest następujące:
Ta zmiana została wprowadzona, aby ograniczyć luki w
zabezpieczeniach w Pomocy HTML.
Szczegóły można znaleźć w artykułach http://support.microsoft.com/kb/892675
oraz http://support.microsoft.com/kb/896054/pl
Artykuły te szczegółowo wyjaśniają dlaczego pomoc przez sieć została
zablokowana. Pomoc HTML nie jest formatem stworzonym przez firmę Mieszczanin,
toteż nasza firma nie ma wpływu na jej działanie. W powyższych artykułach można znaleźć rozwiązanie umożliwiające uruchomienie pomocy przez sieć.
Zalecamy sprawdzenie sposobu mapowania dysków sieciowych – jeśli są
mapowane przy pomocy adresu IP a nie nazwy komputera, przy ustawieniu domyślnym, pliki pomocy są blokowane. Często po zmianie
sposobu mapowania problem znika. Przed zmianą parametru MaxAllowedZone firma
Mieszczanin zaleca próby zgodne z opisanymi w artykułach, polegające na dodaniu
właściwej domeny do listy URLAllowList. Jako, że zmiana poziomu dostępu do plików pomocy przez
sieć nie jest bezpośrednio związana z programami Mieszczanin firma nie
bierze odpowiedzialności za skutki umożliwienia uruchamiania obcych plików
pomocy a wszelkie działania związane z tym zagadnieniem użytkownik wykonuje na własną
odpowiedzialność. |