Zarządzanie nieruchomościami
7 sie 2025
5 min czytania
Daria Kwaśniewska
Kierownik Zespołu Obsługi Klienta
Z wykształcenia ekonomistka, studiowała na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach. Z zawodu i pasji – specjalistka od rzeczy niemożliwych w obszarze obsługi klienta. Do firmy Mieszczanin trafiła w 2017 roku „na chwilę”, by wspomóc działanie infolinii i wdrożenie nowego, internetowego Systemu Zgłoszeń. Ta „chwila” trwa jednak do dziś. Obecnie kieruje Zespołem Obsługi Klienta i nadzoruje szeroki wachlarz procesów: od realizacji zamówień i reklamacji, przez oficjalną korespondencję, po obsługę portalu e-kartoteka i organizację szkoleń oraz działań windykacyjnych.
Ma talent do wyjaśniania rzeczy trudnych w prosty sposób, a jednocześnie czuwa nad tym, by jej zespół pracował sprawnie, w dobrej atmosferze i bez chaosu. Jest znana z ogromnego zaangażowania, ale i z poczucia humoru, które potrafi rozbroić nawet najbardziej napiętą sytuację.
Po godzinach można ją spotkać z książką w ręku, na spacerze z psem albo… w pierwszym rzędzie na musicalu.
