e-Mieszczanin

e-Mieszczanin logo

Czym jest
e-Mieszczanin?

Funkcjonalności e-Mieszczanin:

Finanse

  • elektroniczny obieg faktur
  • raporty związane z przetwarzanymi w systemie fakturami
  • automatyczna zamiana zdjęcia/skanu faktury na zapisy w systemie – OCR
  • prezentacji faktur w e-kartotece i ich akceptacji przez zarząd wspólnoty mieszkaniowej
  • automatyczne księgowanie faktur w głównej księdze przedsiębiorstwa, np. spółdzielni (integracja z modułem Finanse i Księgowość)
  • automatyczne księgowanie faktur w głównej księdze danej wspólnoty mieszkańców (integracja z modułem SŁONie – System Łatwej Obsługi Nieruchomości)

Komunikacja

  • dwustronna komunikacja z mieszkańcami za pomocą modułu e-kartoteka, bez konieczności korzystania z poczty e-mail
  • inicjowanie kontaktu zarówno poprzez zarządcę w systemie e-Mieszczanin, jak i poprzez mieszkańca w e-kartotece
  • raporty dotyczące przechowywanych w systemie dokumentów.
  • wysyłka do mieszkańców newsletterów w formie SMS/e-mail
  • obsługa poczty e-mail, w tym możliwość powiązania wiadomości e-mail z obiektami w systemie takimi jak np. usterka, faktura czy pismo
  • tworzenie ankiet z możliwością publikacji w e-kartotece, gdzie mieszkańcy mogą oddać swój głos

Obsługa techniczna

  • elektroniczny obieg usterek
  • historia zgłoszeń usterek oraz ich likwidacji
  • możliwość pobierania zgłoszeń usterek dodanych przez mieszkańców poprzez e-kartotekę,
  • ewidencja urządzeń i instalacji w budynkach wspólnoty mieszkaniowej/spółdzielni
  • przekazywanie usterek do realizacji współpracującym firmom zewnętrznym,
  • ewidencja i prowadzenie dokumentacji dotyczącej przeglądów technicznych
  • raporty i statystyki dotyczące ewidencji usterek w systemie

Dokumenty

  • elektroniczny obieg dokumentów pozwalający pracownikom decydować, komu przekazać dane pismo w danym momencie
  • przechowywanie dokumentów przedsiębiorstwa w wydzielonej bibliotece
  • dziennik korespondencji przychodzącej i wychodzącej dla faktur, pism, wiadomości e-mail
  • przechowywanie dokumentów dotyczących konkretnych wspólnot w dedykowanym miejscu
  • możliwość przekazania pism do grupy pracowników
  • raporty dotyczące dokumentów przechowywanych w systemie
  • możliwość udostępniania dokumentów z systemu e-Mieszczanin w e-kartotece

Uchwały

  • tworzenie dokumentacji dotyczącej zebrań i uchwał we wspólnotach mieszkaniowych
  • tworzenie i przeprowadzanie zebrań on-line z wykorzystaniem e-kartoteki
  • głosowanie uchwał (w tym integracja z e-kartoteką)

Dane o nieruchomości

  • mobilny dostęp do danych właścicieli, najemców, lokatorów i kontrahentów
  • możliwość powiązania faktur, pism, usterek, wiadomości, wiadomości e-mail z wybraną osobą bądź obiektem
  • ewidencja aktualizacji danych kontaktowych mieszkańców

Dostępności

  • usługa utrzymywana w chmurze w całości na serwerach naszej firmy (w Polsce), co gwarantuje bezpieczeństwo i ciągłość dostępu
  • dostępność usługi z dowolnego urządzenia – komputer, laptop, tablet, smartfon
  • dostępność usługi dla dowolnego systemu operacyjnego – Windows, Linux, Android, Mac OS
  • dostępność usług dla dowolnej liczby pracowników, bez licencjonowania liczby stanowisk
  • automatyczna synchronizacja usługi e-Mieszczanin z naszymi pozostałymi modułami (np. w ramach programu dla spółdzielni mieszkaniowych oraz programu dla wspólnot mieszkaniowych) i usługami
  • bezpieczny dostęp (protokół SSL RSA 1024 Bit)

Skontaktuj się z nami!

Opowiedz nam o swoich potrzebach, a my dobierzemy dla Ciebie dopasowane rozwiązania IT

Zapytaj o ofertę

Najważniejsze korzyści modułu e-Mieszczanin:

  1. Możliwość pracy z dowolnego urządzenia, także telefonu czy tabletu
  2. Wygodny dostęp online do wszystkich danych i dokumentów w dowolnym miejscu oraz czasie
  3. Usprawnienie obiegu faktur, pism i usterek; możliwość pobierania faktur z KSeF
  4. Prowadzenie komunikacji z mieszkańcami z wykorzystaniem wiadomości SMS, newsletterów, poczty e-mail
  5. Automatyzacja dostarczania informacji i dokumentów do e-kartoteki
  6. Centralizacja kluczowych informacji oraz procesów w jednym systemie, co ułatwia płynne przejęcie obowiązków podczas nieobecności pracowników i minimalizuje ryzyko utraty wiedzy
korzyści modułów program Mieszczanin

Skontaktuj się z nami

Chcesz wiedzieć więcej? Przeczytaj pytania i odpowiedzi dotyczące modułu e-Mieszczanin:

 

Czytaj więcej

 

e-Mieszczanin – dla kogo jest ten moduł?

 
Moduł e-Mieszczanin sprawdzi się u administratorów i zarządców nieruchomości, którzy chcą mieć dostęp do informacji o zasobach, a także prowadzić elektroniczny obieg dokumentów (faktur, pism) oraz usterek. Rozwiązanie to pozwala dodatkowo zarządzać komunikacją z mieszkańcami oraz podwykonawcami technicznymi.
 
Zaletą tego modułu jest także możliwość pracy zdalnej, ponieważ dostęp do danych zapewniony jest za pomocą wyszukiwarki internetowej. Zarządca, administrator lub jego pracownicy mogą z powodzeniem sprawdzać ważne kwestie online z wykorzystaniem laptopa, tabletu czy telefonu komórkowego.
 
e-Mieszczanin sprawdzi się szczególnie tam, gdzie zarządca ceni szybką i skuteczną wymianę informacji – zarówno pomiędzy pracownikami, jak i zarządcą a mieszkańcami. Elektroniczna wymiana danych powoduje przyspieszenie pracy np. w działach księgowych, a także zmniejsza liczbę kontaktów bezpośrednich z mieszkańcami dzięki temu, że otrzymują oni regularnie powiadomienia mailowe czy SMSowe.
 

Jak się zalogować do e-Mieszczanina?

 
Do modułu e-Mieszczanin możesz zalogować się poprzez kliknięcie w link: e-Mieszczanin logowanie.

Co ważne, dzięki opcji zalogowania się do modułu e-Mieszczanin przez przeglądarkę internetową, możesz korzystać z jego możliwości zdalnie, wszędzie tam, gdzie tego potrzebujesz – a także o dowolnej porze dnia. e-Mieszczanin pozwala Ci pracować zarówno stacjonarnie w biurze, jak i online z domu. Ten moduł obsłużysz zarówno przy wykorzystaniu komputera, jak i tabletu czy telefonu komórkowego, co ułatwia między innymi pracę działów technicznych, które często pracują w terenie.
 

Gdzie zamówię dodatkowe opcje z modułu e-Mieszczanin?

 
Jeśli jesteś już naszym klientem i chcesz wysłać do nas zamówienie na dodatkowe opcje modułu e-Mieszczanin, zaloguj się do Strefy Klienta i przejdź na zakładkę Formularze / e-kartoteka i e-Mieszczanin, lub kliknij tutaj: Mieszczanin Strefa Klienta.
 
W Strefie Klienta znajdziesz szeroki wybór dodatkowych opcji, takich jak między innymi ankiety, newslettery czy obieg pism. Wybranie i zaznaczenie odpowiednich opcji, wraz z akceptacją regulaminów usług, pozwala wysłać zamówienie bezpośrednio do naszych pracowników, którzy przystępują do jego realizacji.
 

Czym jest Mieszczanin – program do obsługi nieruchomości?

 
Mieszczanin – program do obsługi nieruchomości to kompleksowe narzędzie stworzone z myślą o zarządcach. Oprogramowanie to jest projektowane z myślą o spółdzielniach i wspólnotach mieszkaniowych, zasobach komunalnych, SIM czy TBS, zapewniając pełną kontrolę nad dokumentami i finansami. Program umożliwia pełną ewidencję budynków i lokali, zarządzanie opłatami, rozliczenia z mieszkańcami, prowadzenie księgowości oraz obsługę faktur i rozrachunków. Dzięki modułowej budowie każdy zarządca może dopasować funkcje programu do własnych potrzeb i skali zarządzanego portfela nieruchomości.
 
Oprogramowanie zarządzanie nieruchomościami Mieszczanin wspiera również aspekty techniczne zarządzania nieruchomościami, takie jak ewidencja środków trwałych, planowanie remontów, obsługa usterek oraz dokumentacja techniczna. Dodatkowo integruje funkcje komunikacji z mieszkańcami i generowania raportów, co pozwala na automatyzację wielu codziennych zadań zarządcy i zwiększa przejrzystość. Dzięki temu program zarządzania nieruchomościami Mieszczanin znacząco ułatwia wykonywanie wszelkich działań w ramach administrowania budynkami, w jednym miejscu.