Wdrożenie systemu
Jak wygląda proces?
Od podpisania umowy do w pełni funkcjonalnego oprogramowania
Wdrożymy oprogramowanie
w Twojej firmie
System Mieszczanin to kompleksowe rozwiązanie integrujące księgowość, rozliczenia i komunikację z mieszkańcami, techniczne zarządzanie nieruchomościami i wiele więcej.
Odkryj, jak ułatwiamy codzienną pracę umożliwiając Ci skoncentrowanie na tym, co naprawdę ważne.
Przeprowadzimy pełne wdrożenie krok po kroku
Proces wdrożenia jest czymś więcej niż tylko etapem – to kluczowy fundament, na którym opiera się skuteczność i niezawodność całego systemu.
Na bazie analizy dobierzemy rozwiązania systemowe dopasowane do Twoich potrzeb. Wdrożenie zaczynamy od konfiguracji i przeniesienia możliwie największej ilości danych. Następnie konfigurujemy zasady rozliczeń i ewidencji, a na koniec przeprowadzimy pełne szkolenie nowych użytkowników.
Etapy wdrożenia
Analiza przedwdrożeniowa
Jest to kluczowy etap, który pozwala nam określić, jak nasze oprogramowanie może odpowiedzieć na Twoje potrzeby. Po analizie dostarczymy Ci raport ze wskazaniem obszarów, które wymagają Twojej uwagi przed podjęciem wdrożenia.
Przeniesienie danych
W tym kroku razem z działem IT Twojej firmy przygotujemy dane wejściowe dla oprogramowania. W miarę możliwości przeniesiemy jak najwięcej informacji do systemu, by zmniejszyć nakład pracy ręcznej.
Parametryzacja systemu
Na tym etapie wykorzystamy informacje z analizy przedwdrożeniowej i automatyzacje dostępne w naszym systemie, by ustalić zasady ewidencji i rozliczeń.
Szkolenie użytkowników
Przeszkolimy Twoich pracowników i zapoznamy ich z możliwościami oprogramowania. To pozwoli im w łatwy sposób korzystać z oprogramowania w codziennej pracy.
Sprawdź, jak ich nie popełnić!
5 najczęstszych błędów w przygotowaniu do wdrożenia
Czego potrzebujemy, by rozpocząć wdrożenie?
Kluczem do przeprowadzenia skutecznego wdrożenia jest wyznaczenie zespołu wraz z koordynatorem projektu po Twojej stronie.
Wiedzy na temat Twoich nieruchomości
To pozwoli nam zrozumieć specyfikę Twoich potrzeb oraz procesów w Twojej firmie.
Zespołu i koordynatora projektu
To umożliwi nam skrócenie ścieżki decyzyjnej i usprawni zarządzanie wdrożeniem.
Zaplanowania czasu na szkolenie pracowników
Jest to niezbędne do efektywnego przyswojenia wiedzy o naszym systemie.
Przygotowania danych i dokumentów wejściowych
To pozwoli nam przeprowadzić odpowiednią migrację i konfigurację.
Jak wygląda proces wdrożenia?
Wdrożenie to fundament naszych działań, dzięki któremu będziesz mógł w pełni korzystać z naszego oprogramowania.
Nasi specjaliści czuwają nad każdym etapem wdrożenia. Na bieżąco aktualizują postęp prac oraz dbają o to, by wdrożenie przebiegło zgodnie z zaplanowanym harmonogramem. Są dostępni i na bieżąco rozwiązują Twoje problemy.
Wsparcie powdrożeniowe
Nasz kontakt nie kończy się z chwilą podpisania protokołu odbioru. Jesteśmy do dyspozycji również po wdrożeniu. Pomożemy Ci w bieżącym rozwiązywaniu problemów, aktualizacjach wynikających ze zmian przepisów czy zmian technologii.
System zgłoszeń
Nasza oprogramowanie wyposażone jest w system zgłoszeń dedykowany naszym Klientom. Dzięki niemu w łatwy sposób uzyskasz pomoc w rozwiązaniu Twoich problemów.
Szkolenia i webinary
Organizujemy cykliczne szkolenia z obsług naszego oprogramowania. Podczas nich omawiamy nowości w branży zarządzania nieruchomościami oraz zmiany wdrożone w poszczególnych modułach.
Blog o zarządzaniu nieruchomościami
Naszą wiedzą dzielimy się również na blogu. Znajdziesz tam ciekawe treści łączące świat IT i zarządzanie nieruchomościami.
Strefa Klienta
W Strefie Klienta w łatwy sposób znajdziesz swoje licencje, umowy i rozliczenia oraz pozostałe dokumenty wynikające z naszej współpracy.
Skontaktuj się z nami
Sprawdź, jak możemy poprawić komfort Twojej pracy.
Najczęściej zadawane pytania
Czas oczekiwania na rozpoczęcie wdrożenia jest uzależniony od wielu czynników i przy każdej współpracy jest określany indywidualnie. Przed ustaleniem terminu wdrożenia proponujemy przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej, na której poznamy szczegóły Twoich potrzeb, potwierdzimy wspólnie zakres oferty na konkretne moduły oraz dopasujemy harmonogram działań do Twojego dotychczasowego schematu pracy.
Z oprogramowania będziesz mógł zacząć korzystać po jego instalacji i zasileniu danymi. Proces ten trwa zwykle kilka tygodni, jednak warto skonsultować z naszymi specjalistami, w których momentach roku rozpoczęcie pracy będzie dla Ciebie optymalne.
Wszystkim klientom rekomendujemy wykupienie wdrożenia wraz ze szkoleniem z naszego oprogramowania. To bardzo rozbudowany system, który zawiera setki funkcjonalności. Użytkownik bez znajomości szczegółów oprogramowania nie wykorzysta jego potencjału w codziennej pracy.
Dane do migracji możesz przygotować samodzielnie zgodnie z przygotowaną przez nas instrukcją lub wykupić usługę przeniesienia danych.