e-kartoteka

e‑kartoteka to internetowy portal i aplikacja mobilna, która umożliwia zarządcy nieruchomości wygodne zarządzanie informacjami dotyczącymi budynków, lokali i mieszkańców — oraz daje mieszkańcom stały, wygodny dostęp do tych danych. Poprzez e‑kartotekę możesz udostępnić mieszkańcom m.in. historię opłat i rozliczeń, wykaz miesięcznych opłat i media, dokumenty wspólnoty, spółdzielni mieszkaniowej, SIM lub TBS, dane kontaktowe. Kartoteka lokali pozwala także informować o planowanych remontach lub innych pracach technicznych.

Dodatkowo aplikacja pełni rolę centrum komunikacji i obsługi bieżących potrzeb: mieszkańcy mogą zgłaszać usterki, sprawdzać status realizacji, odbierać ogłoszenia lub wiadomości od zarządcy, a także uczestniczyć w zdalnym głosowaniu nad uchwałami lub dokonać szybkiej płatności online za opłaty. Dzięki temu e‑kartoteka znacząco usprawnia codzienną pracę zarządcy i jego pracowników: zmniejsza liczbę telefonów i wizyt, pozwala mieć wszystkie istotne informacje w jednym miejscu i o każdej porze — co podnosi efektywność obsługi nieruchomości, jak i poziom zadowolenia mieszkańców.

Niestety nie ma takiej możliwości. Aby korzystać z e-kartoteki Mieszczanin potrzebny jest moduł System Łatwej Obsługi Nieruchomości (SŁONie), który służy do wysyłki i synchronizacji danych.

Niestety nie ma możliwości korzystania z e-kartoteki w połączeniu z oprogramowaniem innych dostawców.

Niestety nie ma takiej możliwości. W przypadku zmiany zarządcy trzeba wygenerować nowe konto z poziomu modułu System Łatwej Obsługi Nieruchomości (SŁONie).

Tak, e-kartoteka mieszkańca komunikuje się z innymi modułami, np. takimi jak e-Mieszczanin. Dzięki temu stanowi integralną część całości w rozwiązaniach takich jak program dla spółdzielni mieszkaniowych czy program dla wspólnot mieszkaniowych.

Oznacza to, że dane wprowadzone np. w module odpowiedzialnym za ewidencję nieruchomości, księgowość, rozliczenia czy obsługę opłat automatycznie mogą być udostępniane w e‑kartotece — lokatorzy widzą rozliczenia, historię płatności, dokumenty, a zarządca ma pewność, że informacje są aktualne i spójne. Integracja modułów pozwala także na synchronizację danych takich jak zgłoszenia usterek i status ich realizacji przez zewnętrznego podwykonawcę technicznego, a także na komunikację z mieszkańcami: wysyłanie wiadomości SMS oraz newsletterów z wiadomościami e-mail. Przekaz informacji jest dwukierunkowy: jeśli np. mieszkaniec odda głos na uchwałę w e‑kartotece, zarządca w odpowiednich modułach ma dostęp do liczby oddanych głosów oraz wybranych opcji.

Do e-kartoteki nieruchomości można się zalogować poprzez kliknięcie w link: e-kartoteka logowanie.

e-kartoteka Mieszczanin dostępna jest z poziomu przeglądarki internetowej jako portal. Kartoteka online to wygodne rozwiązanie, ponieważ użytkownicy mogą przeglądać ją na komputerze, tablecie bądź telefonie komórkowym. Dla użytkowników smartfonów mamy także dedykowaną aplikację mobilną, dostępną do pobrania za darmo w sklepach Google oraz Apple.

Mieszkańcy mogą uzyskać wiele przydatnych informacji na podstronie https://info.e-kartoteka.pl/ – zamieściliśmy tam m.in. opisy rodzajów kont, odpowiedzi na pytania takie jak „Jak założyć konto w e-kartotece?”, jak działa kartoteka lokalu, a także jak obsługiwać najem z pomocą e-kartoteki.