e-Mieszczanin

Funkcjonalności e-Mieszczanin:

Finanse

• elektroniczny obieg faktur
• raporty związane z przetwarzanymi w systemie fakturami
• automatyczna zamiana zdjęcia/skanu faktury na zapisy w systemie – OCR
• prezentacji faktur w e-kartotece i ich akceptacji przez zarząd wspólnoty mieszkaniowej
• automatyczne księgowanie faktur w głównej księdze przedsiębiorstwa, np. spółdzielni (integracja z modułem Finanse i Księgowość)
• automatyczne księgowanie faktur w głównej księdze danej wspólnoty mieszkańców (integracja z modułem SŁONie – System Łatwej Obsługi Nieruchomości)

Komunikacja

• dwustronna komunikacja z mieszkańcami za pomocą modułu e-kartoteka, bez konieczności korzystania z poczty e-mail
• inicjowanie kontaktu zarówno poprzez zarządcę w systemie e-Mieszczanin, jak i poprzez mieszkańca w e-kartotece
• raporty dotyczące przechowywanych w systemie dokumentów.
• wysyłka do mieszkańców newsletterów w formie SMS/e-mail
• obsługa poczty e-mail, w tym możliwość powiązania wiadomości e-mail z obiektami w systemie takimi jak np. usterka, faktura czy pismo
• tworzenie ankiet z możliwością publikacji w e-kartotece, gdzie mieszkańcy mogą oddać swój głos

Obsługa techniczna

• elektroniczny obieg usterek
• historia zgłoszeń usterek oraz ich likwidacji
• możliwość pobierania zgłoszeń usterek dodanych przez mieszkańców poprzez e-kartotekę,
  
• ewidencja urządzeń i instalacji w budynkach wspólnoty mieszkaniowej/spółdzielni
• przekazywanie usterek do realizacji współpracującym firmom zewnętrznym,
• ewidencja i prowadzenie dokumentacji dotyczącej przeglądów technicznych
• raporty i statystyki dotyczące ewidencji usterek w systemie

Dokumenty

• elektroniczny obieg dokumentów pozwalający pracownikom decydować, komu przekazać dane pismo w danym momencie
• przechowywanie dokumentów przedsiębiorstwa w wydzielonej bibliotece
• dziennik korespondencji przychodzącej i wychodzącej dla faktur, pism, wiadomości e-mail
• przechowywanie dokumentów dotyczących konkretnych wspólnot w dedykowanym miejscu
• możliwość przekazania pism do grupy pracowników
  
• raporty dotyczące dokumentów przechowywanych w systemie
• możliwość udostępniania dokumentów z systemu e-Mieszczanin w e-kartotece

Uchwały

• tworzenie dokumentacji dotyczącej zebrań i uchwał we wspólnotach mieszkaniowych
• tworzenie i przeprowadzanie zebrań on-line z wykorzystaniem e-kartoteki
• głosowanie uchwał (w tym integracja z e-kartoteką)

Dane o nieruchomości

• mobilny dostęp do danych właścicieli, najemców, lokatorów i kontrahentów
  
• możliwość powiązania faktur, pism, usterek, wiadomości, wiadomości e-mail z wybraną osobą bądź obiektem
• ewidencja aktualizacji danych kontaktowych mieszkańców

Dostępności

• usługa utrzymywana w chmurze w całości na serwerach naszej firmy (w Polsce), co gwarantuje bezpieczeństwo i ciągłość dostępu
• dostępność usługi z dowolnego urządzenia – komputer, laptop, tablet, smartfon
• dostępność usługi dla dowolnego systemu operacyjnego – Windows, Linux, Android, Mac OS
• dostępność usług dla dowolnej ilości pracowników, bez licencjonowania ilości stanowisk
• automatyczna synchronizacja usługi e-Mieszczanin z naszymi pozostałymi modułami i usługami
• bezpieczny dostęp (protokół SSL RSA 1024 Bit)